Bạn vừa lắp đặt một hệ thống camera Hikvision và đang loay hoay không biết làm thế nào để cả gia đình hay nhân viên cùng xem được trên điện thoại của họ? Việc chia sẻ tài khoản chính tiềm ẩn nhiều rủi ro bảo mật và bất tiện. Giải pháp chính xác và an toàn nhất chính là sử dụng tính năng “Chia sẻ thiết bị” được tích hợp sẵn trong ứng dụng Hik-Connect. Bài viết này của Phố Công Nghệ sẽ hướng dẫn bạn chi tiết, từng bước một, cách thực hiện một cách chuyên nghiệp và dễ hiểu nhất.

Tại sao không nên dùng chung một tài khoản Hik-Connect cho nhiều người?

Nhiều người dùng có thói quen đưa tài khoản và mật khẩu chính của mình cho người khác để cùng xem camera. Đây là một sai lầm nghiêm trọng vì những lý do sau:

• Rủi ro bảo mật: Người giữ tài khoản chính có toàn quyền quản trị cao nhất. Họ có thể thay đổi mật khẩu, xóa bản ghi, định dạng lại ổ cứng, thậm chí là xóa thiết bị ra khỏi tài khoản, khiến bạn mất quyền kiểm soát hệ thống của chính mình.
• Bất tiện trong quản lý: Khi một người đổi mật khẩu, tất cả những người khác sẽ bị đăng xuất và không thể truy cập được. Việc thông báo lại mật khẩu mới cho nhiều người rất mất thời gian và phiền phức.
• Không thể phân quyền: Mọi người đều có quyền như nhau. Bạn không thể giới hạn người này chỉ được xem trực tiếp, người kia được xem lại, hay người khác không được điều khiển camera PTZ.

Vì vậy, sử dụng tính năng Chia sẻ (Share) là phương pháp được Hikvision khuyến nghị để đảm bảo an toàn, bảo mật và linh hoạt trong việc cấp quyền truy cập cho nhiều người dùng.

Điều kiện cần chuẩn bị trước khi chia sẻ camera Hikvision

Để quá trình chia sẻ diễn ra suôn sẻ, bạn cần đảm bảo các yếu tố sau:

• Điện thoại chính (Quản trị viên – Admin): Đây là điện thoại đã cài đặt và thêm hệ thống camera (đầu ghi DVR/NVR hoặc camera IP) vào tài khoản Hik-Connect đầu tiên. Tài khoản trên điện thoại này là tài khoản chủ, có toàn quyền quản lý và chia sẻ thiết bị.
• Điện thoại phụ (Người được chia sẻ): Là các điện thoại của người thân, nhân viên mà bạn muốn cấp quyền xem.
• Tài khoản Hik-Connect riêng biệt: Đây là yêu cầu bắt buộc. Mỗi người dùng (cả Admin và người được chia sẻ) phải có một tài khoản Hik-Connect của riêng mình, được đăng ký bằng số điện thoại hoặc email cá nhân.
• Ứng dụng Hik-Connect: Cả hai bên đều phải cài đặt phiên bản mới nhất của ứng dụng Hik-Connect trên điện thoại của mình (tải từ App Store hoặc Google Play).
• Kết nối Internet: Tất cả các thiết bị phải được kết nối Internet (Wi-Fi hoặc 4G/5G) ổn định.

Hướng dẫn chi tiết cách chia sẻ camera Hikvision cho điện thoại khác

Quy trình bao gồm hai phần chính: thao tác trên máy của người chia sẻ (Admin) và thao tác trên máy của người nhận chia sẻ.

Phần 1: Thao tác trên điện thoại chính (Admin)

Người quản trị sẽ thực hiện các bước sau để gửi lời mời chia sẻ thiết bị.

Bước 1: Mở ứng dụng Hik-Connect và chọn thiết bị

Mở ứng dụng Hik-Connect trên điện thoại của bạn và đăng nhập vào tài khoản quản trị. Tại màn hình chính, bạn sẽ thấy danh sách các thiết bị đã gán. Vuốt sang trái trên tên thiết bị bạn muốn chia sẻ, một biểu tượng chia sẻ (hình mũi tên cong) sẽ hiện ra. Hoặc bạn có thể nhấn vào dấu ba chấm (…) và chọn “Chia sẻ”.

Bước 2: Chọn phương thức chia sẻ

Ứng dụng Hik-Connect cung cấp hai phương thức chia sẻ chính:

• Chia sẻ với người dùng: Đây là phương pháp phổ biến và an toàn nhất. Bạn sẽ chia sẻ qua số điện thoại hoặc email mà người nhận đã dùng để đăng ký tài khoản Hik-Connect.
• Chia sẻ bằng mã QR: Phương pháp này tiện lợi khi hai người đang ở gần nhau. Bạn sẽ tạo một mã QR và người kia sẽ quét mã đó để nhận quyền truy cập.

Bước 3 (Phương án A): Chia sẻ với người dùng qua SĐT/Email

Tại màn hình “Chia sẻ thiết bị”, chọn “Thêm người nhận”. Nhập chính xác số điện thoại hoặc địa chỉ email mà người bạn muốn chia sẻ đã đăng ký tài khoản Hik-Connect. Nhấn “Hoàn thành” hoặc biểu tượng tìm kiếm.

Lưu ý: Bạn phải nhập chính xác thông tin. Nếu nhập sai, hệ thống sẽ báo lỗi “Người dùng không tồn tại”.

Bước 4: Phân quyền chi tiết cho người nhận

Sau khi nhập thông tin người nhận thành công, màn hình phân quyền sẽ hiện ra. Đây là bước cực kỳ quan trọng để kiểm soát truy cập.

• Chọn Camera: Bạn có thể chọn chia sẻ tất cả các camera trong đầu ghi hoặc chỉ chọn một vài camera cụ thể.
• Cài đặt quyền: Tick vào các quyền bạn muốn cấp cho người dùng này. Các quyền cơ bản bao gồm:
  • Xem trực tiếp: Quyền cơ bản nhất, cho phép xem hình ảnh thời gian thực.
  • Phát lại: Cho phép xem lại các video đã được ghi trong ổ cứng.
  • Thông báo báo động: Cho phép nhận các thông báo đẩy (push notification) khi có sự kiện (chuyển động, vượt hàng rào ảo…).
  • Âm thanh hai chiều: Cho phép đàm thoại qua camera (nếu camera có hỗ trợ micro và loa).
  • Điều khiển PTZ: Cho phép xoay, phóng to/thu nhỏ đối với các dòng camera PTZ.

Sau khi chọn xong, nhấn “Hoàn thành” để gửi lời mời.

Mẹo chuyên gia từ Phố Công Nghệ

Để quản lý hiệu quả, đặc biệt khi chia sẻ cho nhiều nhân viên, bạn nên tạo một danh sách ghi chú về việc đã cấp quyền cho ai và cấp những quyền gì. Khi một nhân viên nghỉ việc, bạn có thể dựa vào danh sách này để thu hồi quyền truy cập một cách nhanh chóng và chính xác, tránh bỏ sót gây ra lỗ hổng an ninh.

Bước 3 (Phương án B): Chia sẻ bằng mã QR

1. Tại màn hình “Chia sẻ thiết bị”, chọn tab “Chia sẻ bằng mã QR”.
2. Tương tự phương án A, bạn cũng tiến hành chọn camera và phân quyền chi tiết (Xem trực tiếp, Phát lại,…).
3. Bạn có thể cài đặt thêm các tùy chọn nâng cao cho mã QR như:
   • Thời gian hiệu lực: Mã QR có thể chỉ có hiệu lực trong một khoảng thời gian nhất định (ví dụ: 1 giờ, 1 ngày).
   • Số lần sử dụng: Giới hạn số người có thể quét và nhận chia sẻ từ mã QR này.
4. Nhấn “Tạo mã QR”. Một mã QR sẽ được hiển thị trên màn hình. Người nhận chỉ cần dùng điện thoại của họ để quét mã này.

Phần 2: Thao tác trên điện thoại phụ (Người được chia sẻ)

Sau khi Admin đã gửi lời mời, người nhận cần thực hiện các bước sau để hoàn tất quá trình.

Bước 1: Đăng ký/Đăng nhập tài khoản Hik-Connect

Nếu chưa có tài khoản, người nhận cần tải ứng dụng Hik-Connect và đăng ký một tài khoản mới bằng đúng số điện thoại hoặc email mà Admin đã sử dụng để chia sẻ.

Bước 2: Chấp nhận lời mời chia sẻ

• Nếu được chia sẻ qua SĐT/Email: Người nhận sẽ nhận được một thông báo trong ứng dụng. Mở ứng dụng Hik-Connect, vào mục Hệ thống tin nhắn (biểu tượng quả chuông hoặc конверт). Bạn sẽ thấy một tin nhắn mới, hãy mở ra và nhấn “Chấp nhận”.
• Nếu được chia sẻ qua mã QR: Người nhận mở ứng dụng Hik-Connect, nhấn vào dấu cộng (+) ở góc trên bên phải, chọn “Quét mã QR” và hướng camera của điện thoại vào mã QR trên máy của Admin. Sau khi quét thành công, nhấn “Chấp nhận”.

Bước 3: Kiểm tra và xem camera

Sau khi chấp nhận, thiết bị được chia sẻ sẽ tự động xuất hiện trong danh sách thiết bị trên màn hình chính của ứng dụng. Bây giờ người nhận đã có thể xem camera theo các quyền đã được Admin cấp.

Cách quản lý và thu hồi quyền xem camera đã chia sẻ

Là quản trị viên, bạn có thể dễ dàng quản lý tất cả những người mà bạn đã chia sẻ quyền truy cập.

1. Mở ứng dụng Hik-Connect, vào mục “Thêm” (hoặc Hồ sơ của tôi).
2. Chọn “Quản lý cài đặt chia sẻ”.
3. Tại đây, bạn sẽ thấy danh sách các thiết bị đã chia sẻ. Chọn thiết bị bạn muốn quản lý.
4. Một danh sách những người đang được chia sẻ sẽ hiện ra. Bạn có thể:
   • Chỉnh sửa quyền: Nhấn vào tên người dùng để thay đổi các quyền đã cấp.
   • Hủy chia sẻ: Vuốt sang trái trên tên người dùng và chọn “Xóa” (hoặc biểu tượng thùng rác) để thu hồi toàn bộ quyền truy cập của họ.

Xử lý các lỗi thường gặp

• Lỗi “Người dùng không tồn tại”: Nguyên nhân do bạn nhập sai SĐT/Email hoặc người nhận chưa đăng ký tài khoản Hik-Connect. Hãy kiểm tra lại thông tin.
• Không nhận được lời mời: Yêu cầu người nhận kiểm tra trong mục “Hệ thống tin nhắn” của ứng dụng, đôi khi thông báo đẩy không hiển thị.
• Chỉ xem được, không xem lại được: Do Admin chưa cấp quyền “Phát lại”. Người nhận cần liên hệ Admin để được cấp thêm quyền này.

Với hướng dẫn chi tiết từ Phố Công Nghệ, việc cài đặt xem camera Hikvision trên nhiều điện thoại đã không còn là vấn đề phức tạp. Bằng cách sử dụng tính năng chia sẻ, bạn có thể dễ dàng cấp quyền truy cập cho người thân và nhân viên một cách an toàn và có kiểm soát. Nếu gặp khó khăn trong quá trình cài đặt, hãy để lại bình luận hoặc liên hệ bộ phận kỹ thuật Phố Công Nghệ qua hotline 0988803283 hoặc truy cập website phocongnghe.com.vn để được hỗ trợ nhanh nhất!